O que é o GenAI Search
O GenAI Search é um sistema de busca orientado à semântica que entrega resultados mais relevantes ao compreender o significado das consultas, e não apenas palavras-chave. Ele se integra à engine OpenRoute.ai, permitindo a troca dinâmica de modelos conforme a demanda do negócio (qualidade, custo, latência), e utiliza o Rapport RAG para buscar dados em qualquer fonte informada pelo cliente.
Ideal para empresas que precisam localizar documentos, sites, e-mails e dados de sistemas de gestão de forma rápida, segura e contextualizada — em ambiente privado, na nuvem ou on‑premises.
Principais capacidades
- Busca semântica: compreensão de intenção e contexto para resultados mais precisos que o full‑text tradicional.
- Troca de modelos (OpenRoute.ai): escolha de modelos por custo/latência/qualidade, com estratégia adaptativa por tipo de consulta.
- RAG com Rapport: orquestração de recuperação aumentada por geração para respostas fundamentadas em suas fontes.
- Indexação híbrida: sites públicos/privados e acervos corporativos (PDF, DOCX, planilhas, e-mails exportados, wikis, entre outros formatos comuns).
- Chat com seus conteúdos: interface de perguntas e respostas com citações e links de origem para auditoria.
- Relevância e feedback: ranking por sinais semânticos e mecanismo de feedback para melhoria contínua.
- Conectores de dados: integração com repositórios, bases relacionais e APIs internas ou de terceiros (mediante configuração).
- Observabilidade: métricas de uso, qualidade de resposta e trilhas de consulta para governança.
Segurança e privacidade
- Ambiente privado: implantação em infraestrutura do cliente ou na nuvem com isolamento por organização.
- Controles de acesso: resultados respeitam permissões por usuário, grupo e origem dos dados.
- Conformidade: suporte a políticas de retenção, criptografia em trânsito e em repouso, e trilhas de auditoria.
Casos de uso
- Busca corporativa unificada: encontre políticas, contratos, propostas, atas, tickets e documentos de projeto.
- Atendimento e suporte: acelere respostas com base em KBs, wikis e e-mails históricos.
- Comercial e jurídico: localize rapidamente cláusulas, versões e anexos de oportunidades.
- Operações e TI: pesquise incidentes, mudanças, playbooks e integrações técnicas.
Como funciona, em alto nível
- Coleta e indexação: conecte suas fontes; o sistema extrai, normaliza e indexa conteúdos.
- Representação semântica: criação de embeddings e sinais contextuais para ranking.
- Roteamento de modelos (OpenRoute.ai): seleção dinâmica do melhor modelo por consulta.
- RAG (Rapport): recuperação das passagens relevantes e geração de respostas com citações.
- Feedback e melhoria: ajuste contínuo de relevância com base no uso real.
Benefícios para sua empresa
- Produtividade: menos tempo procurando, mais tempo executando.
- Qualidade: respostas com base em evidências e fontes verificáveis.
- Flexibilidade: escolha de modelos e fontes conforme cada área.
- Escalabilidade: pronto para crescer em dados, usuários e casos de uso.
Implantação e integração
- Modos de implantação: nuvem, on‑premises ou híbrido.
- Conectividade: integra-se a sites internos/externos, repositórios de documentos e APIs.
- Personalização: dicionários, sinônimos, boosters de campo e regras de negócio.
Próximos passos
Quer ver o GenAI Search aplicado ao seu contexto? Viste https://busca.rapport.tec.br carregue alguns documentos e faça sua pesquisa.